服务条款
请在使用 Polyscopea 故事智能平台之前仔细阅读这些服务条款。
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重要法律声明
本服务条款构成您与Polyscopea之间具有法律约束力的协议。通过访问或使用我们的平台，即表示您已阅读、理解并同意受本条款约束。如果您不同意，必须立即停止使用本平台。本条款包含影响您法律权利的仲裁条款和集体诉讼豁免条款。请仔细审阅第16、17和18节。
第一条 — 条款接受
1.1 本服务条款（“条款”）规范您对Polyscopea故事智能平台（“平台”）的访问和使用，该平台由Polyscopea有限公司（“我们”或“我方”）运营。通过访问、浏览或使用平台的任何部分，您（“用户”或“您”）确认已阅读、理解并同意完全受本条款约束。
1.2 如果您代表一个法律实体（公司、合伙企业、政府机构或其他组织）使用平台，您声明并保证您有权使该实体受本条款约束。在此情况下，“您”和“您的”应指该实体。
1.3 资格。 您必须年满十八（18）周岁，或达到您所在司法管辖区的成年年龄，才能使用平台。通过创建账户，您声明并保证您满足此年龄要求，并且您提供的所有注册信息真实准确。
1.4 电子接受。 点击“我同意”、“注册”或以其他方式访问或使用平台，即表示您根据适用的电子交易法律（包括美国《全球和国家商务电子签名法》（E-SIGN）、欧盟《电子身份识别和信托服务条例》（eIDAS）以及全球类似立法）订立了具有法律约束力的电子合同。
1.5 补充条款。 平台内的某些功能或服务可能受附加条款和条件（“补充条款”）约束。如果补充条款与本条款冲突，则就相关功能或服务而言，补充条款优先适用。
第二条 — 定义
在本条款中使用时，下列术语具有下文规定的含义：
| 术语 | 定义 |
|---|---|
| AI 智能体 | 执行特定分析任务的自动化软件组件，包括事实核查器、情感分析器、来源验证器、趋势检测器、风险评估器和内容摘要器。 |
| 故事中心 | 平台上的核心叙事单元，围绕一个不断发展的单一故事聚合相关动态、来源、分析和关联。 |
| 信任分数 | 基于人工智能分析计算得出的数值评级（0–100），反映内容、来源或故事元素的可靠性。高 ≥80，中 ≥50，低 ≥25。 |
| 动态 | 故事中心内的单个更新、事件或进展，带有时间戳并与来源关联。 |
| 领域 | 故事的主题分类：市场、技术、监管、风险投资、地缘政治、能源或健康。 |
| 研究报告 | 通过人工智能分析和编辑审核相结合生成的深度分析文档，可供订阅用户使用。 |
| 编辑审核 | 由编辑或管理员执行的人工评估，涉及内容质量、准确性和编辑标准。 |
| 加密数据 | 使用 AES-256-GCM 加密算法转换的个人数据，在没有解密密钥的情况下无法理解。 |
| 盲索引 | 一种加密哈希，支持在加密字段上进行数据库搜索，而无需暴露明文值。 |
| 用户内容 | 用户提交到平台的任何文本、数据、反馈、评论或其他材料。 |
| 订阅层级 | 三种访问级别之一：免费（0美元/月）、专业版（29美元/月）或企业版（99美元/月），每个层级具有不同的功能集。 |
| 关联 | 人工智能检测到或编辑建立的、两个故事中心之间的关系，表明主题、因果或上下文联系。 |
| 来源 | 附加到动态或故事中心的外部参考、引用或链接，用于证实所报告的信息。 |
| 通知 | 发送给用户的平台内或电子邮件通信，涉及故事更新、系统事件或账户相关活动。 |
| 平台服务 | Polyscopea 提供的全部功能，包括故事追踪、人工智能分析、研究报告、通知、书签和订阅管理。 |
第3条 — 账户注册与安全
3.1 账户创建。 要使用特定功能，您必须通过提供准确、最新且完整的信息来注册账户。您同意及时更新您的账户信息，以保持其准确性和完整性。
3.2 安全凭证。 您全权负责对您的登录凭证保密。所有密码均使用成本因子为12的bcrypt进行哈希处理。一旦发现您的账户存在任何未经授权的使用，您必须立即通知我们。
3.3 数据加密。 您账户中存储的敏感个人数据使用AES-256-GCM进行认证加密。采用HMAC-SHA256的盲索引使得可以在不暴露明文数据的情况下搜索加密记录。
3.4 单一账户政策。 每位个人仅可持有一个（1）活跃账户。严禁创建多个账户以规避限制、滥用促销活动或操纵平台功能。
3.5 用户角色。 平台采用分层角色系统：读者、分析师、编辑和管理员。您被分配的角色决定了您的访问级别和可用功能。角色分配由平台管理员管理，我们可酌情进行调整。
3.6 会话安全。 会话通过安全的、具有SameSite保护的HTTP-only Cookie进行管理。我们在所有状态变更请求上采用CSRF令牌验证。根据我们的安全策略，会话在闲置一段时间后将过期。
第四条 — 订阅计划与支付条款
4.1 订阅层级。 平台提供三个订阅级别：
| 功能 | 免费版 ($0) | 专业版 ($29/月) | 企业版 ($99/月) |
|---|---|---|---|
| 故事访问 | 有限 | 完全 | 完全 + 优先 |
| AI 智能体分析 | 基础 | 高级 | 全套 |
| 研究报告 | — | 每月 | 无限制 |
| 邮件通知 | 每周 | 实时 | 实时 + 自定义 |
| API 访问 | — | — | 完整 API |
| 支持服务 | 社区 | 优先邮件 | 专属客户经理 |
4.2 支付处理。 所有支付均通过 Tap Payment 网关处理。订阅即表示您授权按适用的订阅费率进行定期扣款。Tap 按照 PCI DSS 一级标准处理所有支付卡数据。Polyscopea 不存储您的完整支付卡信息。
4.3 计费周期。 订阅按月循环计费。您的计费周期始于初始订阅日期，并于每月同一日期自动续订，除非您取消订阅。
4.4 税费。 显示的价格可能不含适用税费。您需负责支付您所在司法管辖区征收的所有适用增值税、商品及服务税、销售税或其他交易税。
4.5 退款政策。 您可以随时取消订阅。取消将在当前计费周期结束时生效；对于不满一个月的部分，不提供按比例退款。在新的付费订阅生效后的十四 (14) 天内，您可以通过联系 billing@polyscopea.com 申请全额退款。
4.6 支付失败。 如果支付失败，我们将在十 (10) 天内尝试最多三 (3) 次重新处理。如果所有尝试均失败，您的账户将被降级为免费版。在发生任何降级前，您将收到邮件通知。
4.7 升级与降级。 您可以随时升级或降级您的计划。升级立即生效，并按比例计费。降级在您下一个计费周期开始时生效。
第5条 — 用户内容与责任
5.1 用户内容许可。 通过向平台提交内容，您授予Polyscopea一项全球性、非排他性、免版税、可再许可的许可，允许Polyscopea为运营和改进平台之目的使用、复制、修改、改编、发布、翻译和展示该等内容。
5.2 提交内容的准确性。 您有责任确保您提交的任何内容准确、合法且不侵犯任何第三方权利。您声明并保证您拥有提交该等内容所需的一切必要许可。
5.3 可接受使用。 您同意仅将平台用于合法目的，并遵守所有适用的地方、国家和国际法律法规。
5.4 出口合规。 您同意不违反美国、欧盟、英国或任何其他适用司法管辖区实施的任何出口管制法律、贸易制裁或禁运法规使用平台。
第6条 — 平台服务描述
6.1 故事智能。 平台提供对七个领域（市场、技术、法规、风险投资、地缘政治、能源和健康）中不断演变的新闻故事的实时追踪与分析。故事被组织成故事中心，包含按时间顺序排列的发展动态、已验证的来源以及AI生成的关联。
6.2 多语言支持。 平台支持十（10）种语言：英语、阿拉伯语、法语、西班牙语、德语、中文、日语、葡萄牙语、俄语和土耳其语。内容翻译由AI代理执行，可能并非完全准确。如有差异，以原始语言内容为准。
6.3 书签与通知。 用户可以收藏故事以供后续参考，并可配置关于故事更新、突发新闻和账户活动的通知偏好。通知将在平台内发送，并可选择通过电子邮件发送。
6.4 搜索与发现。 全文搜索功能允许用户在平台内查找故事、来源、研究报告及其他内容。搜索结果可能受到AI驱动的相关性评分影响。
第7条 — AI智能体服务与免责声明
重要提示：AI生成内容仅供信息参考之用，不应作为财务、法律、医疗或投资建议依赖。
7.1 智能体类型。 平台部署了六种AI智能体类型，每种均由DeepSeek API和专有模型驱动：
- 事实核查器 — 根据已知数据源验证声明，并标记潜在不准确之处。
- 情感分析器 — 分析新闻文章和来源的语气、偏见和情感内容。
- 来源验证器 — 评估引用来源的可信度和可靠性。
- 趋势探测器 — 识别跨领域的新兴模式、主题和趋势。
- 风险评估器 — 评估故事发展的潜在风险、影响和后果。
- 内容摘要器 — 生成复杂故事的简明摘要和翻译。
7.2 准确性限制。 AI智能体基于概率模型运行，可能产生不准确、不完整或过时的信息。AI输出可能包含“幻觉”—听起来合理但事实错误的陈述。所有AI生成内容均在平台上明确标注。
7.3 非专业建议。 本平台上的任何内容均不构成财务、投资、法律、医疗或其他专业建议。AI分析、信任评分和研究报告仅供信息参考。在根据从平台获取的信息做出决策前，请务必咨询合格的专业人士。
7.4 人工监督。 编辑审查为AI生成内容提供人工监督。然而，并非所有AI输出在发布前都经过编辑审查。经过编辑审查的内容会相应标记。
7.5 时效性限制。 AI模型有训练数据截止日期，可能无法反映最新事件。平台通过实时数据流补充AI分析，但可能存在时间差。
第8条 — 研究报告
8.1 研究报告是结合人工智能分析与编辑输入的解析性文件。获取研究报告的权限根据第4条所述的订阅等级而有所不同。
8.2 研究报告按“现状”提供，仅供信息参考。它们不构成投资建议、财务指导或任何形式的专业推荐。
8.3 我们可自行决定对报告进行归档、更新或撤回。Polyscopea保留根据编辑标准和准确性评估修改报告可用性的权利。
第九条 — 编辑政策与内容标准
9.1 编辑独立性。 Polyscopea 在所有内容决策上保持编辑独立性。故事的选择、分析和呈现均基于新闻价值与公共利益，而非商业考量或广告商影响。
9.2 来源透明度。 故事中心内的每一项进展都包含对原始来源的引用。用户可通过直接审阅链接来源来评估信息的可信度。
9.3 更正政策。 当发现已发布内容存在错误时，我们将及时、透明地发布更正。更正内容会附有明确时间戳并附加在原始内容上。用户可通过联系页面报告潜在的不准确信息。
9.4 内容审核。 用户提交的内容需经过人工智能系统和人工编辑的审核。我们保留移除、编辑或拒绝发布任何违反本条款或我们编辑标准的内容的权利。
第10条 — 信任评分系统与验证
10.1 信任评分方法。 平台基于包括来源可靠性、多源佐证、事实一致性、时效性和编辑审核状态在内的因素，在0–100的范围内分配信任评分。评分分类为：高（≥80）、中（≥50）或低（≥25）。
10.2 无担保。 信任评分是算法评估，旨在作为信息辅助工具。它们不构成对准确性、真实性或可靠性的保证。用户在评估内容时，无论其分配的信任评分如何，都应运用独立判断和批判性思维。
10.3 动态评分。 信任评分会随着新信息的出现而重新计算。评分可能根据后续发展、额外的来源验证或编辑审核而随时间增加或减少。
10.4 透明度。 影响信任评分的因素会与评分本身一同显示，使用户能够理解每个评级的基础。
第11条 — 知识产权
11.1 平台知识产权。 平台，包括其设计、代码、AI模型、算法、信任评分方法、编辑内容、商标、标识及所有相关知识产权，归Polyscopea Ltd.所有或由其授权，并受国际版权、商标和专利法保护。
11.2 有限许可。 根据本条款，我们授予您一项有限的、非排他性的、不可转让的、可撤销的许可，允许您为个人非商业目的（或根据专业版或企业版订阅的商业目的）访问和使用平台。
11.3 AI生成内容所有权。 平台上AI智能体生成的内容归Polyscopea所有。用户可在自己的工作中引用AI生成的分析，但需注明出处为“Polyscopea故事智能平台”。
11.4 DMCA与下架。 如果您认为平台上的内容侵犯了您的知识产权，请向legal@polyscopea.com提交通知，内容包括：(a) 受版权保护作品的标识；(b) 侵权材料的标识；(c) 您的联系信息；(d) 善意相信的声明；以及(e) 一份在伪证处罚下作出的声明，确认您的通知内容准确无误。
11.5 反馈。 您就平台提供的任何建议、想法或反馈将成为Polyscopea的财产，无需承担补偿或注明来源的义务。
第12条 — 隐私与数据保护
12.1 您使用本平台须遵守我们的隐私政策，该政策通过引用并入本条款。隐私政策描述了我们如何收集、使用、存储和共享您的个人信息。
12.2 GDPR合规性。 对于欧洲经济区的用户，我们根据欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）处理个人数据。您有权访问、更正、删除、限制、携带您的个人数据，并反对对其处理，具体细节详见我们的隐私政策。
12.3 数据保留。 我们仅在为实现收集目的、遵守法律义务以及解决争议所必需的期限内保留个人数据。具体的保留期限在我们的隐私政策中列明。
12.4 国际传输。 您的数据可能会被传输到您居住国以外的司法管辖区（包括英国、欧盟和美国）进行处理。我们采用标准合同条款及其他经批准的传输机制以确保提供充分的保护。
第13条 — 禁止行为
13.1 您同意不从事以下任何被禁止的活动：
- 未经书面授权，对平台进行抓取、爬取或自动化数据提取。
- 对平台或其人工智能模型进行逆向工程、反编译或反汇编。
- 试图未经授权访问其他用户账户、平台系统或连接的网络。
- 通过平台分发恶意软件、病毒、蠕虫或其他有害软件。
- 提交虚假、误导性或诽谤性内容。
- 冒充任何个人或实体，或虚假陈述您的隶属关系。
- 操纵信任评分、编辑评论或其他平台指标。
- 使用平台骚扰、威胁或恐吓其他用户。
- 通过任何技术手段规避订阅限制或速率限制。
- 未经授权使用平台生成的人工智能内容来训练竞争性机器学习模型。
- 批量重新发布平台内容或基于我们的数据创建衍生服务。
- 利用平台情报从事市场操纵、内幕交易或其他非法金融活动。
- 违反任何适用的法律、法规或第三方权利。
- 干扰平台的运行、性能或其基础设施。
- 创建多个账户以滥用免费层级限制或促销优惠。
13.2 违反任何禁止行为，我们可自行决定立即暂停或终止您的账户，恕不事先通知或退款。
第14条 — 内容审核
14.1 审核流程。 所有用户提交的内容均需经过自动化人工智能审核，若被标记，则需进行人工编辑审查。我们力求在48小时内完成审核决定。
14.2 申诉。 内容被移除或账户受到限制的用户，可向 editorial@polyscopea.com 提交申诉。申诉将由高级编辑审核，并在五（5）个工作日内提供答复。
14.3 社区准则。 我们制定了补充本条款的社区准则。社区准则可在平台内获取，并会定期更新以反映不断发展的标准。
第15条 — 第三方服务与链接
15.1 Tap支付网关。 支付处理由Tap Payments提供。您对Tap的使用受Tap的服务条款和隐私政策约束。Polyscopea不对Tap的运营、安全或数据处理实践负责。
15.2 外部链接。 平台可能包含指向外部网站和新闻源的链接。提供这些链接仅供参考和便利。Polyscopea不对第三方网站的内容、准确性或实践表示认可、控制或承担责任。
15.3 DeepSeek AI服务。 AI代理功能部分由DeepSeek API提供支持。发送至DeepSeek进行处理的数据受我们的数据处理协议和隐私政策约束。我们尽量减少与AI服务提供商共享的个人数据。
15.4 无第三方受益人。 本条款不为任何第三方创设任何权利。除您和Polyscopea外，任何个人或实体均无权强制执行本条款。
第16条 — 责任限制
请仔细阅读本节，因为它限制了Polyscopea对您的责任。
16.1 在法律允许的最大范围内，Polyscopea及其董事、高级职员、员工、代理或关联方在任何情况下均不对因您访问或使用（或无法访问或使用）平台而产生或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任，包括但不限于利润、数据、商誉、使用或其他无形损失。
16.2 在任何情况下，Polyscopea对您提出的所有索赔的总累计责任不得超过以下两者中的较高者：(A) 您在索赔发生前十二（12）个月内支付给Polyscopea的金额；或 (B) 一百美元（$100）。
16.3 投资免责声明。 对于依赖通过平台获取的信息、AI分析、信任评分或研究报告而做出的任何投资决策、财务损失、交易结果或商业决策，Polyscopea概不承担任何责任。本平台并非注册投资顾问或经纪自营商。
16.4 某些司法管辖区不允许排除或限制特定损害。在此类司法管辖区，我们的责任应限于法律允许的最大范围。
第17条 — 赔偿
17.1 您同意赔偿、辩护并使Polyscopea及其管理人员、董事、员工、代理人、许可方和供应商免受因以下原因引起或与之相关的所有索赔、损失、责任、损害、成本和费用（包括合理的律师费）：(a) 您使用本平台；(b) 您违反本条款；(c) 您违反任何法律或第三方权利；或(d) 您提交的用户内容。
17.2 辩护与和解。 Polyscopea保留对任何应由您承担赔偿义务的事宜进行独家辩护和控制的权利。您同意就我们对此类索赔的辩护提供充分合作。
17.3 企业用户。 企业订阅用户可协商修改赔偿条款，作为其企业协议的一部分，但需另行签订书面协议。
第18条 — 争议解决与仲裁
本部分包含具有约束力的仲裁条款和集体诉讼弃权声明。请仔细阅读。
18.1 非正式解决。 在启动任何正式争议解决程序之前，您同意首先通过 disputes@polyscopea.com 联系我们，尝试非正式解决争议。我们将在收到通知后三十（30）天内尽力解决所有争议。
18.2 约束性仲裁。 如果非正式解决未能成功，因本条款或您使用平台而产生的任何争议，均应通过国际商会（ICC）根据其现行仲裁规则管理的约束性仲裁解决。仲裁应以英语进行，仲裁地为英国伦敦。
18.3 集体诉讼弃权。 您与POLYSCOPEA同意，争议仅以个人为基础解决，不得以集体、合并或代表诉讼形式进行。您放弃参与任何集体诉讼或集体仲裁的权利。
18.4 选择退出权。 您可以在首次接受本条款后三十（30）天内，通过向 legal@polyscopea.com 发送主题为“仲裁选择退出”的书面通知，选择退出仲裁和集体诉讼弃权条款。
18.5 欧盟消费者权利。 如果您是欧盟/欧洲经济区的消费者，您保留根据您所在成员国法律规定的强制性消费者保护权利，本仲裁条款中的任何内容均不得剥夺您的这些权利。
第19条 — 终止与账户暂停
19.1 由您发起。 您可随时通过进入账户设置并选择“删除账户”，或联系 support@polyscopea.com 来终止您的账户。有效的付费订阅将持续到当前计费周期结束。
19.2 由Polyscopea发起。 我们可随时因任何原因（包括但不限于：违反本条款、欺诈活动、长期不活跃或未付款）全部或部分暂停或终止您对平台的访问权限。
19.3 数据导出。 在账户终止前，您可根据适用法律规定的数据可携权，请求以机器可读格式导出您的个人数据。数据导出请求应在计划终止前至少十四 (14) 天提交。
19.4 终止后。 终止后，您访问平台的权利立即停止。我们可根据法律要求或出于合法商业目的保留某些数据，具体遵循我们的隐私政策。加密的个人数据将在账户删除后九十 (90) 天内清除。
19.5 存续条款。 涉及知识产权、责任限制、赔偿、争议解决以及根据其性质应存续的任何其他条款，在本条款终止后应继续有效。
第20条 — 国际用户与合规
20.1 欧盟/欧洲经济区用户。 欧盟和欧洲经济区内的用户享有欧盟法律（包括《消费者权利指令》、GDPR和《数字服务法》）规定的额外消费者保护。若本条款与欧盟强制性消费者法律相冲突，以欧盟法律为准。
20.2 中东和北非地区。 中东和北非地区的用户须遵守适用的当地法规，包括阿联酋《2021年第45号联邦法令-个人数据保护法》、沙特阿拉伯《个人数据保护法》以及支付处理相关的中央银行规定。
20.3 亚太地区。 日本用户受《个人信息保护法》（APPI）保护。中国用户须遵守《个人信息保护法》（PIPL）。新加坡用户须遵守《个人数据保护法》（PDPA）。
20.4 制裁合规。 本平台不向受美国外国资产控制办公室、欧盟、英国或联合国安理会制裁的个人或实体提供服务。使用本平台即表示您声明自己不在任何适用的制裁名单上。
20.5 语言。 本条款以英文起草。如提供翻译版本，若存在冲突，应以英文版本为准。
第21条 — 可访问性
21.1 Polyscopea 致力于使所有用户（包括残障人士）都能访问平台。我们努力遵循《网页内容可访问性指南》（WCAG）2.1 AA 级标准。
21.2 我们的平台支持：键盘导航、屏幕阅读器兼容性、足够的色彩对比度、文本缩放、焦点指示器、语义化 HTML 标记以及 ARIA 属性。此外，我们提供浅色和深色主题，并为阿拉伯语提供从右到左（RTL）布局支持。
21.3 如果您遇到任何可访问性障碍，请联系 accessibility@polyscopea.com。我们欢迎反馈，并致力于持续改进平台的可访问性。
第22条 — 条款变更
22.1 我们保留随时修改本条款的权利。重大变更将在其生效日期前至少三十（30）天通过以下方式通知：(a) 在平台上发布显著通知；(b) 向注册用户发送电子邮件通知；以及 (c) 更新本页顶部的“最后更新”日期。
22.2 重大变更。 如果变更涉及以下情况，则被视为“重大”变更：改变您的权利或义务；更改订阅价格；修改争议解决程序；影响数据处理实践；或改变授予的许可范围。
22.3 在任何变更生效日期后，您继续使用平台即构成接受修改后的条款。如果您不同意任何修改，必须停止使用并可以终止您的账户。
22.4 版本历史。 本条款的先前版本可应要求通过 legal@polyscopea.com 获取。
第23条 — 杂项规定
23.1 完整协议。 本条款，连同隐私政策及任何补充条款，构成您与Polyscopea之间关于本平台的完整协议，并取代所有先前的协议、沟通与理解。
23.2 可分割性。 若本条款的任何规定被认定为无效、非法或不可执行，其余规定仍应完全有效。无效的规定应在最小必要范围内进行修改，以使其有效且可执行。
23.3 弃权。 我们未能执行本条款的任何权利或规定，不构成对该权利或规定的放弃。任何弃权必须以书面形式作出，并由Polyscopea的授权代表签署。
23.4 转让。 未经我们事先书面同意，您不得转让或转移本条款。Polyscopea可不受限制地转让其在本条款下的权利和义务，包括在合并、收购或资产出售的情况下。
23.5 不可抗力。 任何一方均不对因超出合理控制范围的事件（包括自然灾害、政府行为、疫情、战争、恐怖主义、劳资纠纷、公用事业故障、网络攻击或第三方服务中断）导致的履约失败承担责任。若不可抗力事件持续超过九十（90）天，任何一方均可通过书面通知终止本条款。
23.6 管辖法律。 本条款应受英格兰和威尔士法律管辖并据其解释，不考虑法律冲突原则。对于不适用仲裁的争议，英格兰伦敦的法院应拥有专属管辖权。
23.7 通知。 所有发送给Polyscopea的通知必须发送至legal@polyscopea.com或通过挂号信寄至我们的注册地址。发送给您的通知将发送至与您账户关联的电子邮件地址。
第24条 — 联系信息
如对本条款有任何疑问，请联系相关部门：
support@polyscopea.com
legal@polyscopea.com
dpo@polyscopea.com
billing@polyscopea.com
security@polyscopea.com
trust@polyscopea.com
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