القانون والخصوصية

سياسة الخصوصية

خصوصيتك تهمنا. توضح هذه السياسة كيف تقوم Polyscopea بجمع واستخدام وحماية ومشاركة معلوماتك الشخصية عبر منصة ذكاء القصص العالمية.

تاريخ السريان: 2026-03-01 آخر تحديث: 2026-03-05 الإصدار 2.0.0

تشفير AES-256-GCM متوافق مع GDPR معايير عالمية الخصوصية حسب التصميم

تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على عدم دقة. للنسخة الرسمية، يرجى الرجوع إلى النسخة الإنجليزية الأصلية.

جدول المحتويات

1. المقدمة والنطاق

1.1 حول هذه السياسة

تصف سياسة الخصوصية هذه (“السياسة”) كيف تقوم Polyscopea (“نحن”، “المنصة”) بجمع واستخدام وكشف والاحتفاظ بحماية المعلومات المتعلقة بالأفراد (“أنت”، “المستخدمون”) الذين يصلون إلى منصة ذكاء القصص الخاصة بنا أو يستخدمونها، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني، وتطبيقاتنا، وواجهات برمجة التطبيقات، وأدوات التحليل المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وجميع الخدمات ذات الصلة (مجتمعةً “الخدمات”). Polyscopea هي منصة ذكاء قصص مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتعقب وتحلل وتربط السرديات المتطورة عبر القطاعات بما في ذلك الأسواق، والتكنولوجيا، والتنظيم، ورأس المال الاستثماري، والجيو سياسة، والطاقة، والصحة.

1.2 نطاق التطبيق

تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات الشخصية التي تعالجها Polyscopea، بغض النظر عن وسيلة أو طريقة الجمع. وهي تغطي المعلومات التي يتم جمعها من خلال:

موقعنا الإلكتروني وتطبيق الويب المتاح على http://localhost/Polyscopea
تسجيل الحساب، والمصادقة، وإدارة الملف الشخصي
عمليات شراء الاشتراك ومعالجة الدفع
تحليل وكلاء الذكاء الاصطناعي، وتتبع القصص، وإنشاء تقارير البحث
الاتصالات عبر البريد الإلكتروني، والإشعارات داخل التطبيق، والنشرات الإخبارية
تفاعلات دعم العملاء وتقديمات الملاحظات
ملفات تعريف الارتباط، والتحليلات، وتقنيات التتبع المماثلة
أي تفاعلات غير متصلة بالإنترنت حيث يتم جمع بيانات شخصية فيما يتعلق بخدماتنا

1.3 جهة التحكم في البيانات

تتصرف Polyscopea كجهة تحكم في البيانات للبيانات الشخصية التي تتم معالجتها عبر المنصة. بصفتنا جهة التحكم في البيانات، نحدد أغراض ووسائل معالجة بياناتك الشخصية. للأسئلة حول كيفية معالجتنا لبياناتك، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات الخاص بنا باستخدام التفاصيل المقدمة في القسم 18 من هذه السياسة.

1.4 الموافقة على هذه السياسة

من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على جمع واستخدام وكشف معلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على شروط هذه السياسة، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها. بالنسبة للمستخدمين في الولايات القضائية التي يتطلب فيها الموافقة كأساس قانوني للمعالجة (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية)، سنحصل على موافقتك الصريحة عند الضرورة قبل معالجة بياناتك الشخصية.

1.5 العلاقة بالمستندات الأخرى

يجب قراءة هذه السياسة جنبًا إلى جنب مع شروط الخدمة، وسياسة ملفات تعريف الارتباط، وأي ملاحق خاصة بخدمة أو اتفاقيات معالجة البيانات. في حالة وجود تعارض بين هذه السياسة وأي اتفاقية أخرى لديك مع Polyscopea، فإن شروط هذه السياسة تحكم فيما يتعلق بمسائل الخصوصية وحماية البيانات ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك في اتفاقية مكتوبة موقعة من قبل ممثل مفوض من Polyscopea.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع عدة فئات من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها وتأمينها. تعتمد أنواع البيانات التي نجمعها على كيفية تفاعلك مع المنصة والميزات التي تستخدمها.

2.1 البيانات الشخصية التي تقدمها مباشرة

معلومات الحساب: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، وكلمة المرور (يتم تخزينها بشكل مشفر باستخدام bcrypt). عند التسجيل، تختار دور المستخدم (قارئ، محلل، محرر) الذي يحدد مستوى وصولك داخل المنصة.
معلومات الملف الشخصي: السيرة الذاتية، الانتماء المهني، مجالات الاهتمام، اختيار اللغة المفضلة (من بين اللغات العشر المدعومة لدينا: الإنجليزية، العربية، الفرنسية، الإسبانية، الألمانية، الصينية، اليابانية، البرتغالية، الروسية، والتركية)، وتفضيلات العرض بما في ذلك إعدادات السمة.
بيانات الاشتراك والفوترة: اختيار مستوى الاشتراك (مجاني، احترافي بسعر 29 دولارًا شهريًا، أو مؤسسي بسعر 99 دولارًا شهريًا)، عنوان الفوترة، تفاصيل طريقة الدفع (يتم معالجتها عبر معالج الدفع التابع لجهة خارجية، Tap Payments)، وسجل المعاملات. نحن لا نخزن أرقام بطاقات الائتمان الكاملة على خوادمنا.
المحتوى الذي ينشئه المستخدم: الإشارات المرجعية، عمليات البحث المحفوظة، تفضيلات تتبع القصص، طلبات تقارير البحث، طلبات المراجعة التحريرية، التعليقات التوضيحية، وأي ملاحظات أو تعليقات تنشئها داخل المنصة.
بيانات الاتصال: الرسائل المرسلة عبر نماذج الاتصال الخاصة بنا، طلبات دعم العملاء، تقديمات الملاحظات، وأي اتصالات أخرى توجهها إلينا.

2.2 بيانات الاستخدام (التي يتم جمعها تلقائيًا)

سجلات النشاط: الصفحات والقصص التي تمت مشاهدتها، الميزات المستخدمة، استعلامات البحث المدخلة، القصص التي تم وضع إشارة مرجعية عليها، تقارير البحث التي تم الوصول إليها، مهام وكيل الذكاء الاصطناعي التي تم بدؤها، وطوابع زمنية لجميع التفاعلات. يتم تسجيل هذه في جدول قاعدة البيانات activity_log الخاص بنا.
بيانات التفاعل: أنماط النقر، عمق التمرير، الوقت الذي تم قضاؤه على قصص أو تقارير بحث فردية، مسارات التنقل عبر المنصة، وتكرار استخدام الميزات.
بيانات الإحالة: عنوان URL للموقع الذي أحالك إلى Polyscopea، الصفحات التي تزورها على منصتنا، والروابط التي تنقر عليها داخل خدماتنا.
بيانات الأداء: أوقات تحميل الصفحات، أخطاء التطبيق أو الأعطال التي تمت مواجهتها، ومقاييس الأداء الخاصة بالميزات.

2.3 بيانات الجهاز والتقنية

معرفات الجهاز: عنوان IP (والذي قد يُستخدم لتقدير الموقع الجغرافي على مستوى المدينة أو المنطقة)، نوع المتصفح وإصداره، نظام التشغيل وإصداره، دقة الشاشة، ونوع الجهاز (سطح المكتب، الجهاز اللوحي، الهاتف المحمول).
معلومات الاتصال: مزود خدمة الإنترنت، سرعة الاتصال، ونوع الشبكة.
بيانات المتصفح: تفضيلات اللغة، إعداد المنطقة الزمنية، وإضافات المتصفح أو الامتدادات المثبتة التي قد تؤثر على وظائف المنصة.

2.4 البيانات المُنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي والمشتقة

بيانات تحليل القصص: الملخصات المُنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي، تحليلات الاتجاهات، تقييمات المشاعر، تتبع القوس السردي، وتخطيطات الترابط بين القصص التي تنتجها أنواع وكلاء الذكاء الاصطناعي الستة المتخصصة لدينا (اكتشاف المصادر، التحقق، التحليل، رسم خرائط الاتصال، إنشاء التقارير، والمراقبة).
درجات الثقة والمصداقية: الدرجات المحسوبة خوارزميًا والمخصصة للقصص والمصادر والتطورات بناءً على التحقق من المصادر والتدقيق المتبادل وتحليل الاتساق الزمني.
بيانات التخصيص: ملفات الاهتمام المشتقة، توصيات المحتوى، ودرجات الصلة المُنشأة بناءً على أنماط استخدامك والإشارات المرجعية والتفضيلات المعلنة.
مخرجات البحث: تقارير البحث المُنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي، تحليلات القطاعات، والملخصات الاستخباراتية المجمعة من مصادر متاحة للجموم ومعالجة عبر خط أنابيبنا التحليلي.

2.5 ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لجمع المعلومات وتخزينها عند زيارتك لمنصتنا. للحصول على وصف مفصل لملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وكيفية إدارتها، يرجى الرجوع إلى القسم 12 من هذه السياسة. تشمل أنواع تقنيات التتبع التي نستخدمها:

ملفات تعريف الارتباط للجلسة: ملفات تعريف ارتباط مؤقتة تنتهي صلاحيتها عند إغلاق المتصفح، تُستخدم للحفاظ على حالة جلسة العمل الخاصة بك، وتفضيل اللغة، وحالة المصادقة.
ملفات تعريف الارتباط الدائمة: ملفات تعريف ارتباط تبقى على جهازك لفترة محددة، تُستخدم لتذكر تفضيلاتك (مثل اختيار السمة وإعدادات اللغة)، والتعرف على المستخدمين العائدين، وتسهيل وظيفة تسجيل الدخول “تذكرني”.
تقنيات التحليلات: أدوات تساعدنا على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع منصتنا، بما في ذلك مشاهدات الصفحات، ومدة الجلسة، ومقاييس تفاعل الميزات.

3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية، وكل منها مدعوم بواحد أو أكثر من الأسس القانونية الموضحة في القسم 4.

3.1 تقديم الخدمة وتشغيل المنصة

إنشاء حساب المستخدم الخاص بك والحفاظ عليه وتأمينه، بالإضافة إلى بيانات اعتماد المصادقة
توفير الوصول إلى ميزات المنصة بناءً على مستوى اشتراكك (مجاني، احترافي، أو مؤسسي) ودور المستخدم (قارئ، محلل، محرر، أو مسؤول)
معالجة وتنفيذ طلبات الاشتراك، وإدارة دورات الفوترة، والتعامل مع معاملات الدفع عبر معالج الدفع الخاص بنا
تقديم تتبع القصص، والتحليل المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وتقارير البحث، والنشرات الاستخباراتية
إدارة الإشارات المرجعية الخاصة بك، والبحث المحفوظ، وتفضيلات الإشعارات، والميزات الشخصية الأخرى
توفير دعم العملاء والرد على استفساراتك وملاحظاتك وشكاويك

3.2 المعالجة والتحليل بالذكاء الاصطناعي

تشغيل أنواع الوكلاء الستة المتخصصين بالذكاء الاصطناعي لاكتشاف القصص والروايات المتطورة والتحقق منها وتحليلها وربطها والإبلاغ عنها ومراقبتها عبر القطاعات المشمولة
توليد درجات الثقة والمصداقية للقصص والمصادر والتطورات من خلال التقييم الخوارزمي الآلي
إنتاج تقارير البحث التي يولدها الذكاء الاصطناعي، وتحليلات القطاع، وخرائط اتصال القصص
تحسين دقة نماذج الذكاء الاصطناعي وملاءمتها وموثوقيتها بشكل مستمر من خلال تحليل الأداء المجمع (دون استخدام البيانات الشخصية الفردية لتدريب النماذج دون موافقة صريحة)

3.3 التخصيص والتوصيات

تخصيص توصيات المحتوى وتدفقات القصص بناءً على اهتماماتك وسجل قراءتك وتفضيلاتك المعلنة
ضبط واجهة المنصة بناءً على تفضيلات اللغة والسمة وإمكانية الوصول الخاصة بك
توفير تنبيهات وإشعارات محددة حسب القطاع والموضوع تتماشى مع تفضيلات التتبع الخاصة بك

3.4 التحليلات وتحسين المنصة

تحليل أنماط الاستخدام المجمعة لفهم كيفية استخدام خدماتنا وتحديد مجالات التحسين
إجراء اختبارات A/B وتجارب الميزات لتحسين تجربة المستخدم
مراقبة أداء المنصة ووقت التشغيل والموثوقية
إنشاء تقارير إحصائية مجمعة ومجهولة المصدر حول اتجاهات استخدام المنصة

3.5 الاتصالات

إرسال الاتصالات المتعلقة بالمعاملات بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني للتحقق من الحساب، وإشعارات إعادة تعيين كلمة المرور، وتأكيدات الاشتراك، وإيصالات الدفع
تسليم الإشعارات داخل التطبيق حول تحديثات القصص، والتطورات الجديدة، وإكمال تحليل الذكاء الاصطناعي، وتغييرات حالة المراجعة التحريرية
إرسال الاتصالات التسويقية والنشرات الإخبارية وتحديثات المنتج (فقط بموافقتك حيث يقتضي القانون ذلك، مع وجود آلية للانسحاب في كل اتصال)
توفير إعلانات الخدمة المهمة بما في ذلك تنبيهات الأمان، وتغييرات السياسة، وإشعارات الصيانة

3.6 الأمن ومنع الاحتيال

الكشف عن الوصول غير المصرح به والحوادث الأمنية والاحتيال والأنشطة الضارة الأخرى ومنعها والتحقيق فيها
فرض شروط الخدمة الخاصة بنا والسياسات الأخرى المعمول بها
التحقق من هوية المستخدم ومنع اختراق الحساب
الحفاظ على سجلات التدقيق لأغراض الأمان والامتثال

3.7 الامتثال القانوني

الامتثال للقوانين واللوائح والعمليات القانونية والطلبات الحكومية المعمول بها
إنشاء المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها
الوفاء بالالتزامات الضريبية والمحاسبية وإعداد التقارير المالية
الرد على الطلبات القانونية من السلطات العامة، بما في ذلك متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون

4. الأساس القانوني للمعالجة

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات المماثلة، نحن مطالبون بتحديد أساس قانوني لكل نشاط معالجة. نحن نعتمد على الأسس القانونية التالية بموجب المادة 6(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات:

4.1 تنفيذ عقد — المادة 6(1)(ب)

المعالجة اللازمة لتنفيذ عقد أنت طرف فيه، أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في عقد. ينطبق هذا الأساس على إنشاء الحساب، وتقديم ميزات المنصة وفقًا لمستوى اشتراكك، ومعالجة المدفوعات، وتقديم دعم العملاء.

4.2 المصالح المشروعة — المادة 6(1)(و)

المعالجة اللازمة لتحقيق مصالحنا المشروعة، شريطة ألا تتعارض هذه المصالح مع حقوقك وحرياتك الأساسية. لقد أجرينا تقييمات للمصلحة المشروعة فيما يلي:

تحسين وتحسين أداء المنصة وميزاتها وتجربة المستخدم من خلال التحليلات
الكشف عن الاحتيال والحوادث الأمنية والسلوك المسيء ومنعها
تشغيل وكلاء الذكاء الاصطناعي وأنظمتنا الخوارزمية لتقديم خدمات ذكاء القصص
إجراء أبحاث وتطوير داخلي لتعزيز قدراتنا التحليلية
توليد رؤى مجمعة ومجهولة الهوية حول اتجاهات استخدام المنصة
إرسال اتصالات تسويقية مباشرة للعملاء الحاليين حول خدمات مماثلة (حيث يسمح بذلك القانون المعمول به، مع مراعاة حقك في الاعتراض)

4.3 الموافقة — المادة 6(1)(أ)

المعالجة القائمة على موافقتك الحرة والمحددة والمستنيرة والغير غامضة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت دون التأثير على مشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب. نحن نعتمد على الموافقة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية حيث يتطلب القانون ذلك، ووضع ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية على جهازك، ومعالجة الفئات الخاصة من البيانات الشخصية (إن وجدت)، وأي معالجة لا يغطيها أساس قانوني آخر.

4.4 الالتزام القانوني — المادة 6(1)(ج)

المعالجة اللازمة للامتثال لالتزام قانوني، بما في ذلك الالتزامات الضريبية والمحاسبية المتعلقة بالمدفوعات، والرد على طلبات الوصول القانونية للبيانات من السلطات التنظيمية، والحفاظ على السجلات كما هو مطلوب بموجب لوائح حماية البيانات والتجارة الإلكترونية، والامتثال لأنظمة مكافحة غسل الأموال/اعرف عميلك حيثما ينطبق ذلك.

4.5 المصالح الحيوية — المادة 6(1)(د)

في ظروف نادرة، قد نقوم بمعالجة البيانات الشخصية عندما تكون ضرورية لحماية المصالح الحيوية لصاحب البيانات أو شخص طبيعي آخر. يتم اللجوء إلى هذا الأساس فقط في حالات الطوارئ، مثل الاتصال بخدمات الطوارئ أو الاستجابة لتهديد وشيك للحياة.

5. الذكاء الاصطناعي & اتخاذ القرار الآلي

Polyscopea هي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، والذكاء الاصطناعي جزء لا يتجزأ من خدماتنا. نحن ملتزمون بالشفافية حول كيفية عمل أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا وكيف تؤثر عليك. يوفر هذا القسم المعلومات المطلوبة بموجب المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

5.1 أنواع وكلاء الذكاء الاصطناعي لدينا

نوع الوكيل	الوظيفة	البيانات المعالجة
اكتشاف المصادر	يحدد ويجمع المصادر المتاحة للجمهور ذات الصلة بالقصص التي يتم تتبعها	بيانات الويب العامة، خلاصات RSS، مصادر الأخبار
التحقق	يقارن المعلومات عبر مصادر متعددة لتقييم الدقة	محتوى المصدر، البيانات الوصفية، سجل النشر
التحليل	يقوم بتحليل المشاعر، واكتشاف الاتجاهات، وتتبع مسار السرد	محتوى القصة، البيانات التاريخية، سياق القطاع
رسم خرائط العلاقات	يحدد العلاقات بين القصص والكيانات والتطورات	البيانات الوصفية للقصة، بيانات الكيانات، البيانات الزمنية
إنشاء التقارير	يجمع تقارير البحث المولدة بالذكاء الاصطناعي والنشرات الاستخباراتية	مخرجات التحليل المجمعة، معايير التقرير
المراقبة	يتتبع التطورات باستمرار ويطلق إشعارات للتغييرات المهمة	تحديثات القصة، معايير العتبة، تفضيلات التنبيه

5.2 تقييم الثقة والمصداقية

تحسب منصتنا درجات الثقة والمصداقية للقصص والمصادر باستخدام طرق خوارزمية. تستمد هذه الدرجات من عوامل تشمل: عدد وتنوع المصادر المؤيدة، الموثوقية التاريخية للنشر الأصلي، الاتساق الزمني للمعلومات المبلغ عنها، نتائج التحقق من الحقائق، وحالة المراجعة التحريرية. تعرض درجات الثقة كأدوات إعلامية ولا تشكل قرارًا آليًا ينتج عنه آثار قانونية أو آثار مماثلة ذات أهمية على الأفراد. يمكنك طلب مراجعة بشرية لأي درجة ثقة عن طريق الاتصال بفريق التحرير لدينا.

5.3 تخصيص المحتوى

نستخدم المعالجة الآلية لتخصيص المحتوى المعروض لك على المنصة، بما في ذلك اقتراح القصص وتقارير البحث ومناطق التغطية القطاعية بناءً على سجل مشاهداتك والإشارات المرجعية واهتماماتك المعلنة ومستوى اشتراكك. يعمل هذا التخصيص على تحسين تجربتك ولا يقيد وصولك إلى أي محتوى متاح للجمهور. يمكنك التأثير على اقتراحاتك عن طريق تعديل اهتمامات ملفك الشخصي والإشارات المرجعية وإعدادات الإشعارات.

5.4 ضمانات للمعالجة الآلية

الإشراف البشري: يخضع جميع المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي لعمليات المراجعة التحريرية. تخضع تحليلات الذكاء الاصطناعي ودرجات الثقة والتقارير للتحقق البشري قبل تصنيفها على أنها خضعت للمراجعة التحريرية.
الشفافية: يتم وضع علامة واضحة على المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي على المنصة. يمكن للمستخدمين التمييز بين التحليل المولد بالذكاء الاصطناعي والمحتوى الذي تمت مراجعته تحريريًا من خلال المؤشرات المرئية.
حق الاعتراض: يحق لك الاعتراض على أي قرار أو درجة آلية وطلب التدخل البشري من خلال إعدادات ملفك الشخصي أو فريق الدعم لدينا.
عمليات التدقيق الدورية: نجري عمليات تدقيق دورية لأنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا لتقييم الدقة وتحديد التحيزات المحتملة وضمان عمل خوارزمياتنا كما هو مقصود.
لا لقرارات آلية بحتة ذات آثار قانونية: نحن لا نتخذ قرارات تستند فقط إلى المعالجة الآلية التي تنتج آثارًا قانونية تتعلق بك أو تؤثر عليك بشكل مماثل وذات أهمية، دون موافقتك الصريحة أو ما لم يكن مصرحًا بذلك بموجب القانون المعمول به مع وجود ضمانات مناسبة.

5.5 تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي

نحن لا نستخدم بياناتك الشخصية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا دون موافقتك الصريحة. تستند التحسينات التي نجريها على وكلاء الذكاء الاصطناعي لدينا إلى بيانات الأداء المجمعة والمجهولة الهوية ومجموعات بيانات التدريب المتاحة للجمهور. إذا رغبنا في استخدام أي بيانات مستخدم قابلة للتحديد لأغراض تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي في المستقبل، فسنطلب موافقتك المسبقة والمستنيرة ونوفر لك القدرة على الانسحاب.

6. مشاركة البيانات & الأطراف الثالثة

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك معلوماتك فقط في الظروف الموضحة أدناه وبالقدر الضروري فقط لتحقيق الغرض المذكور.

6.1 مقدمي الخدمات ومعالِجو البيانات

نحن نتعاقد مع شركات طرف ثالث موثوقة لتقديم خدمات نيابة عنا. يعمل هؤلاء مقدمي الخدمة كمعالِجين للبيانات بموجب عقد وهم ملتزمون بمعالجة بياناتك فقط وفقًا للتوجيهات والحفاظ على تدابير أمنية مناسبة:

البنية التحتية السحابية والاستضافة: مقدمي الخدمة الذين يستضيفون خوادمنا وقواعد البيانات والبنية التحتية للتطبيق مع التكرار والأمن المناسبين.
معالجة المدفوعات: Tap Payments، بوابة الدفع الخاصة بنا، تعالج مدفوعات الاشتراكات. تتلقى Tap Payments فقط البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك وهي متوافقة مع معيار PCI-DSS. نحن لا نخزن تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة على خوادمنا.
خدمات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي: مقدمي خدمات الذكاء الاصطناعي من الأطراف الثالثة (بما في ذلك DeepSeek) الذين يدعمون عمليات وكلاء الذكاء الاصطناعي لدينا بموجب اتفاقيات صارمة لمعالجة البيانات.
تسليم البريد الإلكتروني: مقدمي خدمات البريد الإلكتروني الذين يسلمون رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية والإشعارات والاتصالات التسويقية نيابة عنا.
مقدمو خدمات التحليلات: الخدمات التي تساعدنا على فهم استخدام المنصة من خلال بيانات تحليلية مجمعة، تم تكوينها لتقليل جمع البيانات الشخصية.

6.2 المتطلبات القانونية وجهات إنفاذ القانون

قد نكشف عن بياناتك الشخصية إذا اعتقدنا بحسن نية أن هذا الكشف ضروري للامتثال لالتزام قانوني، أو أمر قضائي، أو طلب حكومي قانوني؛ لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة Polyscopea، أو مستخدمينا، أو الجمهور؛ لمنع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة، أو احتيال، أو قضايا أمنية؛ أو لفرض شروط الخدمة الخاصة بنا. حيث يسمح القانون بذلك، سنقوم بإخطار المستخدمين المتأثرين بمثل هذه الطلبات وسنتحدى الطلبات الواسعة بشكل مفرط أو غير القانونية.

6.3 عمليات نقل الأعمال

في حالة الاندماج، أو الاستحواذ، أو إعادة التنظيم، أو الإفلاس، أو بيع كل أو جزء من أصولنا، قد يتم نقل بياناتك الشخصية كجزء من تلك الصفقة. سنقوم بتقديم إشعار قبل أن تخضع بياناتك الشخصية لسياسة خصوصية مختلفة وسنضمن التزام الكيان المستلم باحترام الحماية الموضحة في هذه السياسة أو تقديم حماية مكافئة أو أكبر.

6.4 البيانات المجمعة والمجهولة الهوية

قد نشارك بيانات مجمعة أو مجهولة الهوية أو منزوعة الهوية مع أطراف ثالثة لأغراض البحث، والتسويق، والتحليلات، وأغراض أخرى. لا يمكن استخدام هذه البيانات بشكل معقول لتحديد هويتك.

6.5 بموافقتك

قد نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة عندما تمنحنا موافقة صريحة على القيام بذلك، بما في ذلك عندما تختار طواعية مشاركة تقارير البحث، أو الإشارات المرجعية، أو التحليلات مع مستخدمين آخرين أو أطراف خارجية من خلال ميزات المنصة المصممة لهذا الغرض.

7. عمليات نقل البيانات الدولية

تعمل Polyscopea على مستوى العالم وتخدم المستخدمين عبر ولايات قضائية متعددة. قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى دول أخرى غير الدولة التي تقيم فيها، وتخزينها ومعالجتها فيها، والتي قد تكون لديها قوانين مختلفة لحماية البيانات.

7.1 آليات النقل

عندما ننقل البيانات الشخصية دوليًا، نضمن وجود ضمانات مناسبة:

قرارات الكفاية: عندما تحدد المفوضية الأوروبية أن دولة ثالثة توفر مستوى كافٍ من حماية البيانات، قد ننقل البيانات بالاعتماد على قرار الكفاية ذلك.
بنود العقد النموذجية (SCCs): بالنسبة للتحويلات إلى دول بدون قرار كفاية، نستخدم بنود العقد النموذجية الصادرة عن المفوضية الأوروبية (كما تم تحديثها في يونيو 2021) مع تدابير تكميلية حسبما يتطلب قرار Schrems II.
القواعد الملزمة للشركات: حيثما ينطبق ذلك، نعتمد على القواعد الملزمة للشركات المعتمدة من قبل مقدمي الخدمات لدينا والمصرح بها من قبل سلطة حماية البيانات المختصة.
الاستثناءات: في ظروف محدودة، قد ننقل البيانات بناءً على الاستثناءات المنطبقة بموجب المادة 49 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، مثل موافقتك الصريحة أو الضرورة لتنفيذ العقد.

7.2 التدابير التكميلية

تشفير AES-256-GCM للبيانات الحساسة أثناء النقل وفي حالة السكون
تطبيق تقنيات إخفاء الهوية وتقليل البيانات قبل عمليات النقل عبر الحدود حيثما أمكن ذلك
ضوابط وصول صارمة تحد من الوصول إلى البيانات المنقولة للموظفين المصرح لهم فقط
تقييمات منتظمة للإطار القانوني في الدول المستقبلة، بما في ذلك قوانين الوصول الحكومي والمراقبة
التزامات تعاقدية من المستلمين بإخطارنا بأي طلبات وصول حكومية وتحدي الطلبات غير المتناسبة أو غير القانونية

7.3 تقييمات أثر النقل

لكل عملية نقل دولية كبيرة للبيانات، نجري تقييمًا لأثر النقل (TIA) نقيم فيه الإطار القانوني في الدولة المستقبلة، وطبيعة البيانات المنقولة، وآلية النقل، وأي تدابير تكميلية مطلوبة. نحتفظ بسجلات لهذه التقييمات ونقوم بتحديثها بشكل دوري أو عند حدوث تغييرات قانونية جوهرية.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو كما يقتضي القانون المعمول به.

8.1 جدول الاحتفاظ

فئة البيانات	فترة الاحتفاظ	المبرر
بيانات الحساب	مدة الحساب + 30 يومًا بعد طلب الحذف	تنفيذ العقد؛ فترة السماح
سجلات النشاط	24 شهرًا من تاريخ الإنشاء	المصالح المشروعة (الأمن، التحليلات)
سجلات الدفع	7 سنوات من تاريخ المعاملة	الالتزام القانوني (الضرائب/المحاسبة)
بيانات الاشتراك	مدة الاشتراك + 12 شهرًا	تنفيذ العقد؛ تسوية المنازعات
سجلات مهام وكيل الذكاء الاصطناعي	18 شهرًا من تاريخ الإكمال	المصالح المشروعة (التحسين، إمكانية التدقيق)
تقارير البحث	مدة الحساب + 6 أشهر	تنفيذ العقد
الإشارات المرجعية & التفضيلات	مدة الحساب	تنفيذ العقد
سجلات قائمة انتظار البريد الإلكتروني	90 يومًا من تاريخ الإرسال	المصالح المشروعة (قابلية التسليم)
الإشعارات	12 شهرًا من تاريخ الإنشاء	تنفيذ العقد
بيانات ملفات تعريف الارتباط	تختلف (انظر القسم 12)	الموافقة أو المصالح المشروعة
سجلات الدعم	3 سنوات من تاريخ الحل	المصالح المشروعة (ضمان الجودة، المنازعات)
سجلات الأمن/التدقيق	3 سنوات من تاريخ الإنشاء	المصالح المشروعة؛ الالتزام القانوني

8.2 حذف الحساب

عند طلبك حذف حسابك، سنقوم بحذف أو إخفاء هوية بياناتك الشخصية خلال 30 يومًا، باستثناء البيانات التي نكون ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بها. خلال فترة السماح البالغة 30 يومًا، يمكنك الاتصال بنا لإعادة تفعيل حسابك. بعد انتهاء فترة السماح، يصبح الحذف نهائيًا ولا يمكن التراجع عنه.

8.3 إخفاء الهوية

حيثما أمكن، نقوم بإخفاء هوية البيانات الشخصية بدلاً من حذفها، حتى يمكن الاستمرار في استخدامها لأغراض تحليلية وإحصائية بشكل لا يمكن من خلاله تحديد هويتك. البيانات التي تم إخفاء هويتها لم تعد تعتبر بيانات شخصية بموجب القانون المعمول به ويمكن الاحتفاظ بها إلى أجل غير مسمى.

9. أمن البيانات

10. حقوقك

اعتمادًا على ولايتك القضائية، لديك حقوق متنوعة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. لقد قمنا بتنفيذ عمليات لتسهيل ممارسة كل حق موضح أدناه.

10.1 الحقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (للمقيمين في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية)

حق الوصول (المادة 15): الحصول على تأكيد للمعالجة ونسخة من بياناتك الشخصية مع معلومات معالجة تكميلية.
حق التصحيح (المادة 16): تصحيح البيانات غير الدقيقة واستكمال البيانات غير المكتملة. يمكنك تحديث معظم المعلومات مباشرة في إعدادات ملفك الشخصي.
حق الحذف (المادة 17): طلب الحذف عندما تصبح البيانات غير ضرورية، أو تسحب موافقتك، أو تمت معالجة البيانات بشكل غير قانوني.
حق التقييد (المادة 18): طلب تقييد المعالجة عندما تعترض على دقة البيانات أو تكون المعالجة غير قانونية وتفضل التقييد على الحذف.
حق قابلية نقل البيانات (المادة 20): استلام بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا (JSON أو CSV) ونقلها إلى مسؤول تحكم آخر.
حق الاعتراض (المادة 21): الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة أو التسويق المباشر في أي وقت. بالنسبة للتسويق المباشر، سنتوقف عن المعالجة فورًا.
الحقوق المتعلقة بالقرارات الآلية (المادة 22): عدم الخضوع لقرارات آلية بحتة تنتج آثارًا قانونية أو آثارًا مماثلة في الأهمية، مع مراعاة الاستثناءات.
حق سحب الموافقة: سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على مشروعية المعالجة السابقة.
حق تقديم شكوى: تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية في دولتك الأعضاء في الاتحاد الأوروبي.

10.2 الحقوق بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA/CPRA) (للمقيمين في كاليفورنيا)

حق المعرفة: طلب الكشف عن فئات وقطع محددة من المعلومات الشخصية التي تم جمعها، ومصادرها، وأغراضها، والمتلقين من الأطراف الثالثة.
حق الحذف: طلب حذف المعلومات الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات.
حق التصحيح: طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة.
حق الاعتراض على البيع/المشاركة: نحن لا نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية للإعلان السلوكي عبر السياقات. إذا تغيرت ممارساتنا، سيكون لديك الحق في الاعتراض.
حق تقييد استخدام المعلومات الشخصية الحساسة: تقييد الاستخدام للأغراض اللازمة لأداء الخدمات المطلوبة.
حق عدم التمييز: لن نتميز ضدك لممارسة حقوق الخصوصية.

10.3 الحقوق بموجب القانون العام لحماية البيانات (LGPD) (للمقيمين في البرازيل)

بموجب Lei Geral de Protecao de Dados، لديك حقوق تشمل: تأكيد المعالجة، والوصول إلى البيانات، وتصحيح البيانات غير الدقيقة، وإخفاء الهوية أو حظر البيانات غير الضرورية، وقابلية نقل البيانات، وحذف البيانات التي تمت معالجتها بموافقة، ومعلومات حول مشاركة الأطراف الثالثة، ومعلومات حول رفض الموافقة وعواقبها، وسحب الموافقة.

10.4 الحقوق بموجب قانون حماية المعلومات الشخصية (POPIA) (للمقيمين في جنوب إفريقيا)

بموجب قانون حماية المعلومات الشخصية، لديك حقوق تشمل: الإخطار بأنه يتم جمع معلومات شخصية، والوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها، والاعتراض على المعالجة. يمكنك تقديم شكوى إلى منظم المعلومات في جنوب إفريقيا.

10.5 ممارسة حقوقك

لممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يمكنك:

تقديم طلب من خلال إعدادات حسابك على http://localhost/Polyscopea/?page=profile&tab=settings
مراسلة مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني على العنوان المقدم في القسم 18
إرسال طلب كتابي عبر البريد العادي إلى عنوان الاتصال في القسم 19

سنقوم بالتحقق من هويتك قبل معالجة طلبك. سوف نرد في غضون 30 يومًا (أو ضمن الإطار الزمني الذي يتطلبه قانونك المحلي). لا توجد رسوم لممارسة حقوقك، إلا إذا كان طلبك غير مبرر بوضوح أو مفرط.

11. خصوصية الأطفال

خدمات Polyscopea ليست موجهة للأطفال دون سن 16 عامًا (أو سن الموافقة الرقمية المعمول به في ولايتك القضائية). نحن لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال دون هذا السن.

11.1 قيود السن

تشترط شروط الخدمة الخاصة بنا أن يكون المستخدمون في سن 16 عامًا على الأقل. في الولايات المتحدة، نلتزم بقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)، الذي يقيد جمع البيانات من الأطفال دون سن 13 عامًا. في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نلتزم بعتبات السن التي تحددها الدول الأعضاء الفردية بموجب المادة 8 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (وتتراوح من 13 إلى 16 عامًا حسب الدولة العضو).

11.2 إخطار الوالدين

إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل دون السن المعمول به دون موافقة والدية قابلة للتحقق، فسنتخذ خطوات فورية لحذف تلك البيانات. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا فورًا باستخدام المعلومات الواردة في القسم 19.

11.3 التحقق من السن

نضمن أحكام الإقرار بالسن في عملية التسجيل وشروط الخدمة الخاصة بنا. نحتفظ بالحق في تنفيذ تدابير إضافية للتحقق من السن في المستقبل إذا تطلب القانون المعمول به ذلك.

12. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

12.1 ما هي ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقع ويب. تُستخدم على نطاق واسع لجعل مواقع الويب تعمل بشكل صحيح، وتحسين الكفاءة، وتقديم معلومات إعداد التقارير. ملفات تعريف الارتباط التي يضعها Polyscopea هي "ملفات تعريف ارتباط من الطرف الأول". ملفات تعريف الارتباط التي يضعها أطراف ثالثة لتمكين الميزات من خلال موقعنا الإلكتروني هي "ملفات تعريف ارتباط من أطراف ثالثة".

12.2 ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

اسم ملف تعريف الارتباط	النوع	الغرض	المدة
PHPSESSID	أساسي	يحافظ على حالة الجلسة والمصادقة	الجلسة
polyscopea_theme	وظيفي	يخزن السمة المفضلة (فاتح/غامق)	1 سنة
polyscopea_lang	وظيفي	يخزن إعداد اللغة المفضلة	1 سنة
polyscopea_remember	وظيفي	يمكن تسجيل الدخول المستمر	30 يومًا
polyscopea_consent	أساسي	يسجل تفضيلات موافقة ملفات تعريف الارتباط	1 سنة

12.3 فئات ملفات تعريف الارتباط

ضرورية تمامًا (أساسية): ضرورية لوظائف الأساسية (إدارة الجلسات، المصادقة، الأمان). لا يمكن تعطيلها. لا يلزم الحصول على موافقة بموجب توجيه الخصوصية الإلكترونية.
وظيفية: تمكن من وظائف محسنة وتخصيص (اللغة، السمة، حالة تسجيل الدخول). تعمل المنصة بدونها ولكن قد تتدهور التجربة.
تحليلية: تساعدنا على فهم تفاعلات الزوار من خلال بيانات مجمعة ومجهولة المصدر تشمل مشاهدات الصفحة، ومدة الجلسة، ومسارات التنقل.

12.4 إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

إعدادات المتصفح: تسمح معظم المتصفحات برفض ملفات تعريف الارتباط، أو حذف الملفات الحالية، أو تعيين تنبيهات. قد يمنع تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية استخدام ميزات معينة.
إعدادات المنصة: نقدم عناصر تحكم لتفضيلات ملفات تعريف الارتباط تسمح لك بقبول أو رفض فئات ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية.
عدم التتبع: نستجيب لإشارات عدم التتبع عن طريق تعطيل تتبع التحليلات غير الأساسية للمستخدمين الذين مكنوا هذا الإعداد.

13. الاتصالات عبر البريد الإلكتروني والإشعارات

13.1 أنواع الاتصالات

رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية: التحقق من الحساب، إعادة تعيين كلمات المرور، تأكيدات الاشتراك، إيصالات الدفع، وتنبيهات الأمان. هذه أساسية ويتم إرسالها بغض النظر عن تفضيلات التسويق.
الإشعارات داخل التطبيق: تحديثات القصة، التطورات الجديدة، اكتمال التحليل بالذكاء الاصطناعي، تغييرات حالة المراجعة التحريرية، وإعلانات النظام التي يتم تسليمها داخل مركز الإشعارات الخاص بالمنصة.
إشعارات البريد الإلكتروني: تنبيهات قابلة للتكوين حول تطورات القصة، تقارير بحثية جديدة، وملخصات دورية بناءً على تفضيلات الإشعارات الخاصة بك.
اتصالات التسويق: تحديثات المنتج، إعلانات الميزات الجديدة، النشرات الإخبارية، والمحتوى الترويجي. تُرسل فقط بموافقتك، مع وجود آلية لإلغاء الاشتراك في كل رسالة.

13.2 إدارة تفضيلات الإشعارات

يمكنك إدارة تفضيلات الإشعارات الخاصة بك في أي وقت من خلال إعدادات ملفك الشخصي على الرابط http://localhost/Polyscopea/?page=profile&tab=settings. يمكنك اختيار إشعارات البريد الإلكتروني التي تستقبلها، وضبط تكرار الملخصات، وإلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية باستخدام رابط إلغاء الاشتراك المضمن في كل رسالة.

13.3 معالجة قائمة انتظار البريد الإلكتروني

يقوم نظام قائمة انتظار البريد الإلكتروني لدينا بمعالجة رسائل البريد الإلكتروني الصادرة التي تحتوي على عنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى الرسالة، ويتم الاحتفاظ بها لمدة 90 يومًا لمراقبة قابلية التسليم. يتم تسجيل رسائل البريد الإلكتروني المرتدة أو الفاشلة لضمان الجودة وصيانة قائمة البريد الإلكتروني.

14. بيانات الاشتراك والدفع

14.1 مستويات الاشتراك

تقدم Polyscopea ثلاثة مستويات اشتراك: مجاني (0 دولار/شهر)، احترافي (29 دولار/شهر)، ومؤسسي (99 دولار/شهر). يحدد مستوى اشتراكك الميزات المتاحة. نحتفظ بمستواك، وتواريخ البدء/الانتهاء، وحالة التجديد، وأي تغييرات في المستوى.

14.2 معالجة الدفع

يتم معالجة جميع معاملات الدفع عبر Tap Payments، بوابة الدفع الخارجية المتوافقة مع معيار PCI-DSS. تقوم Tap Payments بجمع معلومات بطاقة الدفع الخاصة بك مباشرة. نحتفظ فقط بمرجع مميز (توكن)، والأربعة أرقام الأخيرة من بطاقتك، ومبلغ المعاملة، والعملة، والحالة، ومعرف فريد للمعاملة. نحن لا نخزن رقم بطاقتك الائتمانية الكامل، أو تاريخ انتهاء الصلاحية، أو رمز CVV مطلقًا.

14.3 سجلات معاملات الدفع

نحتفظ بسجلات معاملات الدفع بما في ذلك المبلغ، والعملة، ومرجع طريقة الدفع، والحالة (قيد الانتظار، مكتمل، فاشل، مسترد)، والطوابع الزمنية. يتم الاحتفاظ بهذه السجلات لمدة 7 سنوات للامتثال للوائح الضرائب والمحاسبة. يمكنك عرض سجل مدفوعاتك من خلال إعدادات حسابك.

14.4 المبالغ المستردة والنزاعات

إذا طلبت استرداد أموال أو قدمت نزاعًا على دفعة، فقد نشارك بيانات المعاملة ذات الصلة مع Tap Payments والبنك المصدر لبطاقتك، بما في ذلك معلومات الحساب، وسجل المعاملات، وسجلات استخدام الخدمة خلال فترة النزاع.

15. الروابط والخدمات الخارجية

15.1 الروابط الخارجية

تحتوي منصتنا على روابط لمواقع ويب خارجية تشمل مصادر الأخبار، والمطبوعات البحثية، والمواد المرجعية التي يتم الاستشهاد بها في القصص والتقارير البحثية. نحن لا نتحكم في هذه المواقع ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو الأمان فيها. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع ويب تزوره بعد مغادرة منصتنا.

15.2 شبكات توصيل المحتوى والموارد الخارجية

تحمّل منصتنا موارد من شبكات توصيل محتوى تابعة لأطراف ثالثة (Google Fonts للخطوط، Tailwind CSS للتنسيق، Lucide للرموز). عندما يقوم متصفحك بتحميل هذه الموارد، قد يتلقى مزود شبكة توصيل المحتوى عنوان IP الخاص بك ومعلومات المتصفح. لدى هؤلاء المزودين سياسات خصوصية خاصة بهم.

15.3 المحتوى المضمّن

قد تتضمن بعض القصص والتقارير البحثية محتوى مضمّناً من مصادر خارجية (مخططات، خرائط، وسائط متعددة). يتصرف المحتوى المضمّن من مواقع الويب الأخرى كما لو أنك قمت بزيارة الموقع الأصلي مباشرة، والذي قد يجمع البيانات، ويستخدم ملفات تعريف الارتباط، ويراقب تفاعلك.

16. ملاحق الخصوصية الإقليمية

تطبق الأحكام الخاصة بالمنطقة التالية على المستخدمين في الولايات القضائية المحددة. في حالة تعارض ملحق إقليمي مع الأحكام العامة، فإن الملحق هو السائد للمستخدمين في تلك الولاية القضائية.

16.1 الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية

يخضع المعالجة للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR). بالإضافة إلى الحقوق الواردة في القسم 10.1:

يمكنك الاتصال بممثلنا في الاتحاد الأوروبي بشأن مسائل معالجة البيانات (التفاصيل في القسم 18).
نجري تقييمات أثر حماية البيانات (DPIAs) للمعالجة عالية المخاطر بما في ذلك عمليات وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بنا وتقييم الثقة.
نحتفظ بسجل لأنشطة المعالجة (ROPA) كما هو مطلوب بموجب المادة 30.
للمعالجة عبر الحدود، نتبع آلية النافذة الواحدة تحت سلطة الإشراف الرئيسية.

16.2 كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية

بالإضافة إلى الحقوق الواردة في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA/CPRA) في القسم 10.2:

تسليط الضوء: بموجب قانون كاليفورنيا المدني القسم 1798.83، قد يطلب سكان كاليفورنيا معلومات حول الكشف عن التسويق للجهات الخارجية. نحن لا نكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة للتسويق المباشر.
الفئات التي تم جمعها (خلال الـ 12 شهرًا الماضية): المعرفات (الاسم، البريد الإلكتروني، عنوان IP)؛ المعلومات التجارية (بيانات الاشتراك/الدفع)؛ نشاط الإنترنت (سجلات الاستخدام)؛ الموقع الجغرافي (تقريبي، من عنوان IP)؛ المعلومات المهنية؛ والاستدلالات المستخلصة مما سبق.
الوكلاء المفوضون: يمكن لسكان كاليفورنيا تعيين وكيل مفوض لتقديم طلبات الخصوصية مع إثبات التفويض.
الحوافز المالية: نحن لا نقدم حوافز مالية أو اختلافات في الأسعار مقابل الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية أو بيعها.

16.3 البرازيل (LGPD)

تخضع معالجة البيانات الشخصية لقانون حماية البيانات العام البرازيلي (LGPD) (القانون رقم 13,709/2018). تشمل الأسس القانونية الموافقة، الالتزام القانوني، تنفيذ العقد، المصالح المشروعة، وحماية الائتمان. يمكنك تقديم التماس إلى الهيئة الوطنية لحماية البيانات (ANPD) بشأن ممارساتنا. تفاصيل الاتصال بمسؤول حماية البيانات (Encarregado) لدينا موجودة في القسم 18.

16.4 الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

المملكة العربية السعودية: نحن نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية (PDPL)، مع احترام الحقوق في المعلومات، والوصول، والتصحيح، والإتلاف، وسحب الموافقة.
الإمارات العربية المتحدة: نحن نلتزم بالمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية.
قطر: نحن نلتزم بالقانون رقم 13 لسنة 2016 بشأن حماية خصوصية البيانات الشخصية.
البحرين: نحن نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية (القانون رقم 30 لسنة 2018).
تتوافق جميع معالجة البيانات المالية عبر Tap Payments مع اللوائح المالية المحلية ذات الصلة ومتطلبات البنك المركزي.

16.5 اليابان (APPI)

نتعامل مع "المعلومات الشخصية" بموجب قانون حماية المعلومات الشخصية (APPI) بالعناية الواجبة. تلتزم عمليات النقل عبر الحدود بالمادة 28 من قانون حماية المعلومات الشخصية (APPI)، مما يضمن أنظمة حماية بيانات معترف بها أو ضمانات تعاقدية مناسبة. يمكنك تقديم طلبات الكشف، والتصحيح، ووقف الاستخدام كما هو منصوص عليه في قانون حماية المعلومات الشخصية (APPI).

16.6 الصين (PIPL)

تستند المعالجة إلى أسس قانونية بموجب المادة 13 من قانون حماية المعلومات الشخصية (PIPL) بما في ذلك الموافقة، وضرورة العقد، والالتزام القانوني.
يتم الحصول على موافقة منفصلة وإجراء تقييمات للأثر قبل معالجة المعلومات الشخصية الحساسة.
تلتزم عمليات النقل عبر الحدود بالمواد من 38 إلى 43، بما في ذلك تقييمات الأمن من قبل الإدارة الوطنية للأمن السيبراني (CAC)، أو الشهادات المعترف بها، أو العقود القياسية مع المتلقين في الخارج.
لديك الحق في المعرفة، والقرار، والتقييد، والرفض، والوصول، والنسخ، والنقل، والتصحيح، والحذف، وطلب شرح قواعد المعالجة.

16.7 تركيا (KVKK)

تستند المعالجة إلى الشروط الواردة في المادتين 5 و 6 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) (القانون رقم 6698) بما في ذلك الموافقة الصريحة، وضرورة العقد، والالتزام القانوني، والمصالح المشروعة.
تتبع عمليات النقل عبر الحدود المادة 9 مع توفير حماية كافية من خلال الالتزامات التعاقدية وموافقات مجلس قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) حيثما يلزم.
بموجب المادة 11، لديك الحق في معرفة ما إذا كانت البيانات تتم معالجتها، وطلب معلومات المعالجة، ومعرفة الغرض، ومعرفة الجهات المستقبلة من الأطراف الثالثة، وطلب التصحيح، وطلب الحذف أو الإتلاف، والاعتراض على نتائج المعالجة الآلية.
يمكنك تقديم شكوى إلى مجلس قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) إذا تم انتهاك حقوقك.

17. التغييرات على هذه السياسة

17.1 تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا، أو التقنيات، أو المتطلبات القانونية، أو لأسباب تشغيلية أخرى. عند إجراء التغييرات، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" ورقم الإصدار في أعلى هذه السياسة.

17.2 إشعار التغييرات الجوهرية

بخصوص التغييرات الجوهرية التي تؤثر بشكل كبير على كيفية معالجة بياناتك أو تقلل من حقوقك، سنقدم إشعارًا بارزًا عبر البريد الإلكتروني، أو لافتة على المنصة، أو إشعار داخل التطبيق، أو مزيج من هذه الطرق.

17.3 الموافقة على التغييرات الجوهرية

حيثما يقتضي القانون المعمول به (خاصة في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية حيث يكون الموافقة هي الأساس القانوني)، سنحصل على موافقتك المجددة قبل تنفيذ التغييرات الجوهرية. إذا لم توافق، يمكنك التوقف عن الاستخدام وطلب حذف حسابك وبياناتك.

17.4 سجل الإصدارات

نحتفظ بأرشيف للإصدارات السابقة. يمكنك طلب الوصول إلى الإصدارات السابقة عن طريق الاتصال بنا. الإصدار الحالي هو 2.0.0، ساري المفعول اعتبارًا من 2026-03-01.

18. مسؤول حماية البيانات

18.1 تعيين مسؤول حماية البيانات

تماشياً مع المادة 37 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، عينت Polyscopea مسؤول حماية البيانات المسؤول عن الإشراف على استراتيجيتنا لحماية البيانات وضمان الامتثال لقوانين الخصوصية المعمول بها. يعمل مسؤول حماية البيانات بشكل مستقل ويقدم تقاريره مباشرة إلى أعلى مستوى إداري.

18.2 مسؤوليات مسؤول حماية البيانات

مراقبة الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وقوانين حماية البيانات الأخرى، والسياسات الداخلية
تقديم المشورة بشأن تقييمات تأثير حماية البيانات ومراقبتها
العمل كنقطة اتصال لأصحاب البيانات والسلطات الإشرافية
التعاون مع السلطات الإشرافية
توجيه مبدأ الخصوصية منذ التصميم والخصوصية الافتراضية في تطوير الميزات الجديدة

18.3 الاتصال بمسؤول حماية البيانات

مسؤول حماية البيانات

Polyscopea — منصة ذكاء القصص

البريد الإلكتروني: dpo@polyscopea.com

اتصل بمسؤول حماية البيانات لدينا لأي أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بحماية البيانات والخصوصية، بما في ذلك ممارسة حقوقك كصاحب بيانات.

19. كيفية الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا لمعالجة البيانات، يرجى الاتصال بنا:

استفسارات الخصوصية العامة

البريد الإلكتروني: privacy@polyscopea.com

وقت الاستجابة: خلال 5 أيام عمل

طلبات حقوق أصحاب البيانات